Cámara de Comercio de Pergamino





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 Capacitaciones


El economista Daniel Artana disertó Pergamino La conferencia del Jefe de la Fundación de Investigaciones Económicas Latinoamericanas (FIEL) se realizó el día 9 de Abril en la sala del Teatro Municipal Unión Ferroviaria (Alsina 530) con un importante marco de público y versó sobre “Perspectivas económicas, antes y después de las elecciones”. Daniel Artana visitó nuestra ciudad en el marco del ciclo de conferencias y debates “Hablamos de nosotros. Puntos de vista”, que impulsa el Gobierno de Pergamino junto a la Cámara de Productores Textiles, la Cámara de Comercio e Industria y Servicios, la Sociedad Rural, la UNNOBA y la Cámara de Alimentarios de Pergamino.

14 de Mayo- Se realizó en el Auditorio de OSDE, el curso de Desarrollo de habilidades comerciales, organizado por la Cámara de Comercio,Manpower, Rizobacter, Celpinf, Cámara Argentina de Comercio y la Rama Joven de la entidad. El curso estuvo a cargo del Ingeniero Benito Cleres, docente de la Cámara Argentina de Comercio, de la Universidad de Buenos Aires y de la Universidad de Belgrano entre otras casas de estudios.

15 de Julio - Se realizó en el Auditorio de OSDE una charla debate a cargo del periodista Carlos March que se llamó "Dignidad para todos". La jornada fue organizada por el Centro de Providencia CONIN y contó con el auspicio de la Cámara de Comercio Industria y Servicios Rizobacter, Gesagro y Estudio Jurídico Pacífico- Annan. March, fue director de Poder Ciudadano entre los años 2000 y 2005 y hoy forma parte de la Fundación Avina. Es autor además del libro Dignidad para todos, que dio origen a esta interesante charla que contó con un importante marco de público







CURSOS DE CAC

 

La Cámara Argentina de Comercio comunica el comienzo de la 39º Etapa de los Cursos de Capacitación Online no arancelados a través de su plataforma E-learning dirigidos a empresarios, directivos y colaboradores de empresas comprendidas en el sector de Comercio y Servicios. Accesibles desde cualquier lugar y a cualquier hora, a partir de la conexión a Internet.

Continuamos de tal modo con el Proyecto de Formación Continua iniciado en el 2008, que profundizaremos a lo largo de 2015, incorporando nuevas alternativas para la capacitación profesional.

 

IMPORTANTE: estos cursos solamente están destinados a residentes en Argentina

Los cursos se dictan en convenio con UTN e Intercontact.

Para inscribirse, los interesados deberán:

Ingresar a: http://www.cac.com.ar y hacer clic en el banner "Capacitación Continua". En caso de estar registrado en el sistema, colocar el usuario y contraseña en el recuadro que se encuentra a la derecha de la pantalla (IDENTIFICACIÓN DE USUARIOS) . Si aún no está registrado, hacer clic en el link "Registrarse" que se encuentra debajo de la pregunta "¿Es un usuario nuevo?" y completar el proceso de registro. Una vez adentro del sistema, seleccionar el curso deseado haciendo clic en el nombre. Luego de leer la información relativa a la actividad de capacitación, si desea participar cliquear en el botón "inscríbase". Una vez hecho todo esto, recibirá un mail de confirmación de inscripción.

Cierre de la inscripción: Viernes 27 de Marzo

No podrá realizar los cursos quien no se haya inscripto previamente

Podrán obtener un certificado digital quienes cumplan con las actividades propuestas en cada curso.

Los cursos no responden a planes oficiales por lo tanto los certificados que se emiten corresponden a cursos no oficiales.

 

 





Curso de atención al cliente y manejo de quejas

Fecha: 27 de Marzo

Lugar: Anfiteatro de Rizobacter ( Parque Industrial Pergamino )

Hora: 18.00

Inscripcion: en la Camara de Comercio 

Socios sin costo de inscripción

Las exigencias de los mercados, con el cambio de hábitos de los clientes y el aumento de sus requerimentos, hacen que cada día se deban actualizar los procesos de atención.

Para lograr ello el personal de contacto debe estar y su cadena de valor deben estar motivados, capacitados y consustanciados con los fines organizacionales. Entre los objetivos del curso se encuentra en comprender la importancia de la atención al cliente y la necesidad de desarrollar una cadena de servicios y comprender además la necesidad de utilización de técnicas de atención al cliente.

El curso es organizado por la Cámara de Comercio Industria y Servicios de Pergamino, Manpower y la Camara Argentina de Comercio.

La disertación estará acargo de la Licenciada Alicia Iruretagoyena.

 


Salvador Di Stefano y Javier Genoud (vicepresidente de la Camara)

Salvador Di Stéfano brindó una charla sobre la situación económica. El economista estuvo en nuestra ciudad ofreciendo su exposición titulada: "Después de octubre: Argentina, el mundo y un escenario complejo". La actividad forma parte de un trabajo mancomunado entre la Rama Joven de la Cámara de Comercio, Manpower, Rizobacter y Sancor Salud.

Di Stéfano junto a Javier Genoud de la Cámara de Comercio. El economista Salvador Di Stéfano brindó en nuestra ciudad la charla titulada: "Después de octubre: Argentina, el mundo y un escenario complejo". El encuentro tuvo lugar en el auditorio de Rizobacter ubicado en el Parque Industrial, y fue gracias a un trabajo mancomunado entre la Rama Joven de la Cámara de Comercio Industria y Servicios, Rizobacter Argentina, Sancor Salud y Manpower. A modo de bienvenida, Javier Genoud, vicepresidente de la Rama Joven de la Cámara de Comercio, expresó: "Cumplimentando con la agenda de actividades que venimos desarrollando desde Rama Joven de la Cámara de Comercio e Industria, tenemos el placer de recibir al economista Salvador Di Stéfano, que ofrecerá sus conocimientos sobre la evolución de la economía del país, considerando la situación financiera internacional. Para nosotros es muy importante llevar a cabo estas capacitaciones, avistamos que los ciudadanos en general responden muy bien a esta propuesta". Temas Durante la charla, el economista analizó la situación económica y política poselectoral de nuestro país, trazó un panorama sobre el dólar oficial y el blue, adelantó que podría pasar a nivel mundial con los mercados agropecuarios y aconsejó a los empresarios. Salvador Di Stéfano destacó: "Durante las charlas que ofrezco, trato de abordar la cuestión financiera internacional, un tema que nos preocupa a todos. En este sentido estamos registrando un cambio de paradigma en el escenario mundial". América Latina Con relación a la situación de América Latina, el experto destacó que "considero que vamos a tener algunos problemitas con la situación de Brasil porque se devaluó la moneda brasilera. Y en cuanto a Argentina avistamos también un cambio de paradigma. En primer lugar, después de las elecciones, vemos una fragmentación del poder político donde nadie tiene mayorías así que en 2015 deberemos convivir con un Congreso sin mayorías, vamos a tener que negociar, conversar para tomar fehacientes decisiones. "En lo que hace a la economía me parece que vivimos tiempos de descuento en cuanto a anuncios en materia económica, se habla de un desdoblamiento cambiario que sería saludable para que el banco Central no pierda tantas reservas. Aparece en escena 2014 que pinta como difícil pero que vamos a poder sobrellevar. Hoy el hombre de campo tiene que estar contento porque se está dando una devaluación del dólar oficial que le posibilitará mejorar la renta de la próxima campaña. La mayoría de los sectores industriales sigue con un buen nivel de actividad. El sector comercial está esperando diciembre para empezar a repuntar con las ventas tradicionales de Navidad y Año Nuevo". Inflación Respecto a la inflación señaló que "está quitando mucho poder adquisitivo, eso se siente en todas la capas de la sociedad porque el empleo no está creciendo, a la gente el dinero le alcanza cada vez menos". No obstante llamó a los ciudadanos a ser "pacientes". "Considero que en noviembre y diciembre se abrirá una nueva instancia de diálogo entre empresarios, Gobierno y los empleados para mejorar el salario", destacó. Preocupaciones Prosiguiendo con su charla, Di Stéfano manifestó que "mi gran preocupación es el manejo en los gobiernos provinciales porque se han presentado los presupuestos y en todos los casos hay aumentos tributarios, que son abonados por los ciudadanos. Considero además que tenemos un problema social muy grande y no vemos a los gobiernos trabajando para que la gente termine, por ejemplo, la educación secundaria. Esto parece irrelevante pero a modo de ejemplo voy a citar a Rosario, en donde el 50 por ciento de la población no terminó el secundario y existe por ende un gran desempleo. "No vemos un 2014 fácil, pero debemos ser pacientes porque en 2015 vamos a registrar el fin de un ciclo, no lo digo con maldad pero sabemos que la presidenta no tiene poder de reelección, seguramente vendrá alguien con un apellido distinto que propondrá un clima de negociación y de consenso. Así la Argentina irá retomando aquellas cuestiones en las que hay que hacer hincapié: trabajar más en un cambio único del dólar, en posibilitar menor presión tributaria y en aminorar la inflación, entre otras cuestiones". Energía Respecto a la cuestión energética, indicó que "en primer lugar en Estados Unidos se ha descubierto la tecnología Shale que es la que se ha descubierto en Argentina con ‘Vaca muerta´. Esta tecnología les permite a los norteamericanos extraer petróleo a 50 dólares el barril cuando en el resto del mundo cuesta 96 dólares. Eso propicia una energía más barata. "En Argentina tenemos ‘Vaca muerta´, si ésta se privatiza el país obtendría 290 millones de dólares, una cifra muy importante que permitiría borrar de la agenda el problema energético". Sugerencias Por último brindó algunas recomendaciones a los empresarios: "Lo primero que hay que considerar es mirar a Argentina no de cara a los próximos seis meses sino con vistas a 5 ó 10 años. La demanda de alimentos en el mundo es muy importante, y esa demanda va a requerir empresas y empresarios que traten de convertir los granos en carne, en alimentos, en productos que lleguen a las góndolas, productos que podamos exportar, y para eso hay que invertir. Por ello en estos años vamos a tener que pensar seriamente cuál va a ser nuestro futuro, hacia dónde queremos ir con nuestras empresas. Hoy tenemos una realidad internacional en donde el dólar que tanto amamos los argentinos se imprime en cantidades increíbles en Estados Unidos. Por ello lo que le decimos al empresario es que si tuvieron la suerte de ahorrar que transformen esos dólares en activos. Si no tuvieron la suerte de ahorrar aconsejamos que aguanten con sus empresas porque Argentina se verá beneficiada desde 2016 en adelante. "Tenemos que debatir entre todos la posibilidad de tomar créditos. Este Gobierno no quiere tomar créditos y yo digo que adquirir créditos hace bien y en Argentina hoy no hay ofrecimientos de líneas de crédito".

fuente: La Opinion de Pergamino

 



El viernes 20 de septiembre de 2013 en el Hotel Raíces, se llevó a cambo la disertación del consultor senior en Right Management, Fernando Troilo, quien se desempeña liderando las prácticas de gestión de talento y transición de carrera. El doctor en Sociología y especialista en dirección estratégica de recursos humanos, llevó a cabo un Taller de Entrenamiento, "El rol del líder en la gestión del talento: Competencias críticas para el desarrollo y la retención de personas.

El objetivo del mismo fue que los participantes comprendan la importancia como líderes de adueñarse del proceso de desarrollo de sus equipos, fortaleciendo principalmente sus competencias de comunicación, coaching y feedback.

Contenido:

El rol del líder

Diferentes estilos de liderazgo

El coaching como modelo de gestión de personas

Pautas para brindar feedback

 
























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